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Rebeka Catalina @c47@chaos.social
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Warteschleifenmusik und die Aufmachung von Warteschleifen sind etwas, das ich bisher immer nicht mochte. Ich bevorzuge einen simplen Rufton - weil ich da ggf. nebenher selbst Musik hoeren, oder Serie schauen kann, was bei Musik fuer mich nicht funktioniert. Oft werden wird die Musik aber auch so abrupt unterbrochen und eins denkt, jetzt ist es soweit und dann kommt ne Ansage, die auf die website verweist, oder whatever. Nee, ich rufe ja an, weil ich mit wem sprechen will. Egal...

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Rebeka Catalina @c47@chaos.social
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Die Warteschleife, in der ich mich gerade befinde, finde ich angenehm. Die Musik ist ok. Sie wird ab und zu relativ unterbrochen fuer eine Ansage, aber es ist auch keine wirkilche Unterbrechung, denn es wird lediglich die Lautstaerke reduziert und die Ansage, die dann kommt ist sogar noch sinnvoll!!!
Sie sagen an, an welcher Position eins sich in der Schlange befindet und es wird noch um Geduld gebeten. Dann geht die Musik in der regulaeren Lautstaerke weiter 👍

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nocci [still cyberpunk'd] @nocci@ism.yt
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@c47

Selten das Unternehmen genau auch daran denken, wenn sie ne Hotline anbieten.

Schön, dass es solche Ausnahmen wie bei Dir gerade gibt.
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Rebeka Catalina @c47@chaos.social
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@nocci Ja, ist leider wirklich die Ausnahme 😕
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